Kepercayaan, Etika & Transparansi


Teknologi yang Bertanggung Jawab


Teknologi seharusnya memperkuat potensi manusia — sementara tanggung jawab tetap di tangan manusia.


Kami menggunakan teknologi, otomatisasi, dan kecerdasan buatan untuk mendukung orang, meningkatkan kreativitas, dan memperbaiki keandalan. Pendekatan kami didasarkan pada niat etis, transparansi, dan pengawasan manusia, memastikan bahwa kemampuan teknologi tidak pernah melebihi penilaian, akuntabilitas, atau perhatian manusia.


Etika Data & AI

Kami menerapkan prinsip etika yang jelas dalam cara sistem cerdas dirancang, diterapkan, dan dikelola.


Penggunaan AI dan otomatisasi yang berorientasi pada tujuan


AI dan otomatisasi digunakan untuk:

  • Tingkatkan konsistensi, keamanan, dan kualitas
  • Kurangi kompleksitas dan gesekan yang tidak perlu
  • Dukung pembelajaran, aksesibilitas, dan pengambilan keputusan yang terinformasi.

Mereka tidak digunakan untuk menghilangkan akuntabilitas manusia atau untuk menggantikan penilaian manusia yang bermakna.


Akuntabilitas manusia melalui desain


Di mana AI atau sistem otomatis terlibat:

  • Manusia tetap bertanggung jawab atas hasilnya.
  • Pengawasan dan intervensi selalu mungkin dilakukan.
  • Keputusan kritis tidak hanya didelegasikan kepada mesin.

Teknologi membantu — ia tidak memutuskan secara independen.


Transparansi dan keterjelasan


Kami bertujuan untuk memastikan bahwa:

  • Peran AI dalam proses apapun dapat dipahami.
  • Hasil yang dipengaruhi oleh otomatisasi dapat dijelaskan dalam istilah yang jelas dan manusiawi.
  • Pengguna tidak terpengaruh oleh perilaku sistem yang tidak transparan, menipu, atau manipulatif.

Kompleksitas tidak digunakan untuk mengaburkan tanggung jawab.


Keadilan, bias, dan proporsionalitas


Kami mengakui bahwa sistem yang didorong oleh data dapat mencerminkan atau memperkuat bias yang ada.

Untuk mengatasi hal ini, kami:

  • Menilai sistem untuk bias dan ketidakseimbangan yang tidak diinginkan
  • Tinjau sumber data, asumsi, dan keterbatasan
  • Batasi atau hentikan penggunaan di mana keadilan tidak dapat dijamin secara wajar.

Teknologi yang bertanggung jawab mencakup mengetahui kapan tidak boleh mengotomatiskan.


Batasan dan keterbatasan yang ditentukan


Sistem AI adalah:

  • Digunakan dalam tujuan dan lingkup yang jelas didefinisikan
  • Tidak diterapkan di luar konteks yang dimaksudkan atau divalidasi.
  • Ditinjau secara berkala untuk memastikan kesesuaian yang berkelanjutan

Penggunaan sistem yang terbuka atau tidak terkontrol dihindari.


Tata kelola dan eskalasi


Tanggung jawab atas penggunaan teknologi tetap berada di tangan manusia.

Kami mempertahankan:

  • Kepemilikan yang jelas dan akuntabilitas keputusan
  • Jalur eskalasi untuk hasil etis, operasional, atau yang tidak diinginkan
  • Tinjauan rutin terhadap dampak, risiko, dan keselarasan dengan nilai-nilai kami

Tanggung jawab kami yang berkelanjutan


Teknologi yang bertanggung jawab tidak statis.

Kami terus-menerus:

  • Tinjau risiko yang berkembang, kemampuan, dan keterbatasan
  • Sesuaikan tata kelola seiring perubahan teknologi dan regulasi
  • Menggabungkan pembelajaran dan umpan balik dari penggunaan dunia nyata

Penggunaan etis diperlakukan sebagai praktik yang hidup, bukan sebagai buku aturan yang tetap.


Teknologi mendapatkan kepercayaan ketika tetap bertanggung jawab kepada orang-orang yang dilayaninya.

Daftar Isi